最危险的八大消费端技术

. 2009年2月15日星期日
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各种高技术消费产品和服务正在涌入工作场所: 从智能电话、VoIP系统、闪存棒到虚拟网络世界,不一而足。而随着人们越来越习惯于随心所欲地使用自己的个人技术,哪些用于办公?哪些用于娱乐?它们之间的界限随之模糊起来。

在最近接受Yankee集团调查的500名企业用户中,有86%声称,他们在工作场所至少用过一种消费端技术,其目的与进行技术创新和提高工作效率有关。

可遗憾的是,这种趋势也给IT部门带来了不少问题。举例来说,使用这些技术增加了企业的安全风险。另外,用户期望IT人员支持这些设备和服务,一旦他们在公司环境使用过这些应用,更是如此。

但在许多公司,仅仅禁用设备或者禁止员工使用消费端服务有悖于公司文化。与此同时,许多公司也无法完全依靠政策来维持所需的安全级别。

美国佐治亚州迪卡尔布县DeKalb医疗中心的信息安全管理员Sharon Finney说: “我还没听说过哪家公司的员工有时间去阅读及理解与工作环境中计算机有关的每一项政策,他们工作还忙不过来呢。我认为,我的职责就是采取措施来确保安全。”

另一些人则等到设备给公司带来问题(譬如安全部门在对付蠕虫或者处理带宽问题)或者设备影响了工作效率时才付诸行动,电信服务提供商环球电讯公司的安全副总裁Michael Miller就是这样。但不管公司决定做什么,应对措施总是需要权衡好这几个方面的关系: 确保员工的工作效率、恪守公司文化、没有占用IT人员的过多资源、确保适合公司的安全级别。

Yankee集团的分析师Josh Holbrook说: “技术消费化将成为IT部门的噩梦,因为这带来了维护和支持方面的问题,很快会占用大量的IT资源,除非IT部门采用新方法来管理员工。”Holbrook认为,禁止在工作场所使用消费端技术,这好比“打鼹鼠游戏(指与不听使唤的员工没完没了地较量下去)”。他说,同时,忽视这类技术的采用会导致安全和不安全的应用共存于公司中,这可能很危险。他提议通过内部客户服务协作方式,把控制权交给最终用户。

为了帮企业用户确定如何采取对策,下文介绍了已进入工作场所的八种最流行的消费端技术和服务,并且探讨了一些公司如何在安全、工作效率和理智行为之间取得平衡。

即时通信

人们使用即时通信(IM)软件来处理各种事,从确保孩子们放学后坐车回家,到与同事和业务合作伙伴进行联系等。在Yankee集团开展的调查中,40%的调查对象表示他们在工作时使用即时通信技术。即时通信带来了众多的安全难题,其中包括: 恶意软件会通过外部即时通信客户软件进入公司网络; 即时通信用户在不安全的网络上发送公司的机密数据。

对付威胁的一个办法是,逐步淘汰即时通信服务,改而使用内部即时通信服务器。2005年底,环球电讯公司在部署微软公司的Live Communications Server(LCS)时就是这么做的。后来在2006年8月,该公司禁止员工直接使用来自AOL、MSN和雅虎等提供商的外部即时通信服务。如今,因为通过LCS服务器和微软的公共即时消息网络(public IM cloud)来传输,所有的内部即时通信消息都经过了加密,外部即时通信消息得到了保护。

采用内部即时通信服务器还让环球电讯公司的安全小组有了更大的控制权。Miller说: “通过公共即时消息网络,我们能够在限制程度或者开放程度方面做出某些选择。我们可以禁止文件传输、限制离开公司网络的信息或者限制某些外部URL进入(这是传播蠕虫的一个常见方法)。这大大减少了恶意活动。”

而且还可以采取更强硬的政策。譬如说,DeKalb医疗中心的安全政策就干脆禁止使用即时通信。Finney说: “即时通信主要是聊天类型的流量,不是个人健康信息,但它仍让人感到担心。”作为限制政策的补充方案,她封阻了可以下载即时通信客户软件的大多数网站,不过没有封阻MSN、AOL或者雅虎,原因是许多医生使用这些网站来登录电子邮件账户。她领导的小组还使用网络清查工具,可以查出哪个员工的PC上有即时通信客户软件。一旦发现,就会提醒该员工DeKalb禁止使用即时通信的政策,并告知对方: 即时通信客户软件将被删除。Finney还在考虑各种各样的方法来禁用出去的即时通信流量,不过眼下,她还使用Vericept公司的数据丢失预防工具,以便监控即时通信流量、提醒安全小组有何重大安全威胁。为此,Finney的小组就要关闭大多数互联网端口,这迫使即时通信流量集中到端口80,以便监控。

DeKalb医疗中心正在考虑这一想法: 安装IBM公司Lotus Notes的即时通信附件,或者为希望能跨园区进行联系的公司用户安装像Jabber这些使用自由软件的内部即时通信服务。Finney说: “没有什么是绝对的。从生产力和安全性角度来看,即时通信始终是要关注的一大问题。”

网络邮件

在接受Yankee集团调查的对象当中,50%声称自己使用电子邮件应用程序来工作。像谷歌、微软、AOL和雅虎提供的这些消费端电子邮件服务存在一个问题,就是用户自己并没有认识到使用电子邮件收发信息有多么不安全。之所以不安全,就是因为消息通过互联网传输,保存在电子邮件提供商的服务器和ISP的服务器上。正是因为没认识到这点,许多人随便就发送敏感信息,譬如社会保障号码、密码、公司的机密数据或者商业秘密,毫无谨慎可言。

网络邮件方面加强安全的一个办法就是,借助利用关键字过滤器及其他检测技术来监控电子邮件内容的工具,生成警报信息、提醒可能有安全漏洞,或者只是阻止电子邮件发送。譬如,据WebEx Communications公司的IT基础设施主管Michael Machado介绍,该公司正在考虑扩大Reconnex公司的一款数据丢失预防工具的用途,以便添加电子邮件监控功能。

至于DeKalb医疗中心,它借助Vericept公司的工具来处理这个问题: 这个工具可以获取员工发送的每封网络电子邮件(包括文件附件)的屏幕截图,然后进行扫描,查找是否含有公司规定的敏感数据,譬如社会保障号码等。一旦找到,Finney的小组就会接到警报信息,那样就可以对用户采取相应行动,向他们介绍通过互联网发送敏感数据存在的危险。

便携式存储设备

据有关被调查者介绍,IT管理人员面临的最大威胁之一就是层出不穷的各种便携式存储设备,从苹果电脑公司的iPhone和iPod到闪存设备,不一而足。他们说: “人们可以用这些设备下载大量公司秘密或者机密信息,然后带到别处,而IT人员不希望这样。”

信息安全架构师兼《网络安全完全手册》一书的作者Mark Rhodes-Ousley 说: “单单在过去的三周,我就听说了有关闪存驱动器和便携式存储设备带来风险的六个案例。”

虽然禁止员工使用PC上的USB端口很容易,但许多安全管理人员认为这种方法不值得推荐。Miller说: “要是有人想从中捣乱,他们会找到别的办法、绕过你所设置的任何障碍。该如何进行限制呢?如果限制USB端口以及带到办公室、可能有数据存储端口的手机,那么也就要考虑限制其他设备和光盘刻录机上的红外端口。这样一来,好多设备都要受到限制。”

他说,处理这个问题的比较好的办法是,教育人们如何对待敏感信息的保存。Miller说: “出现的事件大多数是无意的,而不是恶意的,所以这时候教育可以发挥作用,以便用户正确处理、知道为什么这么做很重要。”

Machado说,他并不主张在公司内禁用USB端口,主要是因为要是实行这样一种策略,用户很快会要求IT人员给予通融,IT人员就得应对这种通融。他说: “每个人觉得自己得到通融很重要,这会占用IT人员的大量时间。”

他补充说,最好就是使用一种工具,向试图把文件拷贝到USB驱动器或者其他未加密存储介质的人发送警报信息,警告他们违反了公司政策。他说: “然后,他们知道自己有权做出决定,但所作所为将会受到跟踪及监控。”

另一方面,DeKalb的Finney说,她对封阻技术很有兴趣,正在考虑Vericept工具的这种功能: 阻止某些类型的数据发送到外部存储介质,或者要是有人试图把外来的存储设备插入到PC,就向她发出警报。理想情况下,她倒是喜欢有一款工具还能提醒员工: 公司政策禁止敏感数据存储到外部设备上。

同时,美国密歇根州大峡谷州立大学及出过师生丢失存有敏感数据的闪存驱动器事件的其他院校正在考虑将来统一使用采用密码和加密双重保护的USB驱动器,以保护敏感数据。

PDA和智能电话

如今,越来越多的员工带着某种智能电话或者个人数字助理(PDA)去上班,无论黑莓、Treo手机还是iPhone。但是如果他们试图把这种设备上的日程安排或者电子邮件应用程序与自己PC上的相应程序进行同步,就可能会带来从应用程序出故障到死机蓝屏的种种问题。Holbrook说: “这几种问题并非罕见,正是这样一些常见问题让IT人员都快发疯了。他们不想把时间花在处理这些问题上。”

另外,如果员工离开公司或者被解雇,只要PDA或者智能电话归他所有,他就能带着自己所需的任何信息扬长而去。

与另外有些公司一样,WebEx公司尽量减小这种可能性的办法是: 统一使用某种品牌和款式的PDA,让员工知道IT部门只支持这一种设备。WebEx对笔记本电脑采取了同样的做法,Machado特别指出,笔记本电脑带来的威胁甚至比PDA还要大,原因是前者的数据存储量更大。如今,未经批准的任何设备都不可以连接到WebEx公司的网络上。

拍照手机

一名医院员工站在护士站,与护士们闲聊。没人注意到她手里还拿着一个小设备,时不时地摁一下小按钮。这是最新惊险间谍片中的一幕吗?不是,这是DeKalb医疗中心的Finney进行的一项安全测试。

她说: “我所做的其中一项测试是,我把手机带到护士站,开始拍起照来,护士们并不知道。我想下载拍下的图片、润饰图片、看看拍到了什么,其实是计算机屏幕或者放在桌子上的纸张显示的病人信息。”

结果证明,她没有获得任何个人身份资料,但她确实从所拍计算机屏幕的上方获得了计算机名称(不是IP地址)。她说: “这种信息积少成多后形成的线索可与某人从医院其他地方获得的另外信息汇总起来,从而策划攻击计划。”

作为后续措施,Finney为DeKalb医疗中心的员工岗前培训和安全意识计划添加了有关这一潜在安全漏洞的信息,那样员工至少认识到机密数据让外人看到(或者可能拍到)有多危险。

Skype及其他消费端VoIP服务

迅速发展的另一项消费端技术就是Skype,这种可下载的软件型服务让用户可以免费拨打网络电话。实际上,接受Yankee集团调查的对象当中有20%表示,他们使用Skype来办公。

Holbrook说,在公司环境下,Skype和类似服务带来的威胁其实与下载到企业PC的任何消费端软件一样。他说: “企业应用程序具有高度的可扩展性和安全性,消费者应用程序的可扩展性和安全性要差一些。所以,只要下载了Skype或者其他类似服务,无异于带来了安全风险,IT人员对此会感到不舒服。”譬如说,这种软件会与PC或者网络上的其他每个应用程序进行联系,可能会影响每个程序的性能。

Skype自己已至少发布了四份安全公告,宣布了用户在下载这款软件的最新版本时可以堵住的漏洞。但因为IT人员往往不知道有多少用户安装了Skype,更不用说是谁安装了它,所以他们无力监管这种行为。

最安全的办法、也是调研公司Gartner推荐的办法就是,完全禁止使用Skype。Gartner认为,要是公司决定允许使用Skype,那么也应当使用配置管理工具,对Skype客户软件积极实行版本控制,确保它只分发给了授权用户。

可以下载的窗口组件

据Yankee集团声称,如今消费者使用Q和Nokia E62等设备下载窗口组件,以便可以迅速使用网络应用。这种窗口很容易被转移到PC上,它们因而成了进入IT人员竭力想控制的技术生态系统的另一个入口点。

这里的风险在于,这种小程序耗用了PC和网络上的处理能力。除此之外,未经审查就下载的任何软件也带来了潜在威胁。Holbrook说: “这倒不是更有可能感染上病毒,而是这些下载的东西并不是你充分信赖的。”

WebEx公司缓解这种风险的办法就是采用了三管齐下的方法: 教育用户认识到软件下载的种种风险; 使用Reconnex来监控安装在用户PC上的软件; 禁用用户的部分默认访问权限,从而限制了下载功能。

虚拟世界

公司用户正在开始体验像“第二人生(Second Life)”这些虚拟世界,这时候IT人员就要更加认识到随之带来的安全问题。Holbrook说,单单禁止使用这些虚拟世界无疑是短视行为。他说: “人们只是刚刚开始了解这种应用在公司环境下有多大的用处。”

Gartner在近期的一份报告中指出,与此同时,使用“第二人生”需要下载大量的可执行代码,并且通过公司防火墙安装上去。另外,实际上没有办法知道居住在虚拟世界的许多化身者的真实身份。

Gartner建议采用的一种办法就是,让员工能够通过公司的公共无线网络进入虚拟世界,也可以鼓励他们在家里这么做。还有种办法就是,公司可以考虑采用这样的工具: 可建立自己的虚拟环境,这种环境在公司内部运行,放在企业防火墙后面。

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来源:占普网

网络招聘亦喜亦忧

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现阶段,面对近年来兴起的网络招聘,很多学生是又喜又忧,喜的是“信息面广”,忧的是“网络黑手难把控”。



今年7月初,北京工商大学应届毕业生小高从网上找到了一份实习工作。这已经不是她第一次在网上找到工作了。小高一脸轻松地表示,网上有大量的招聘信息,通过网络求职既经济又方便。



而在网络的另一端,企业招聘人员查看收到的简历时,只需鼠标轻轻一点,应聘学生的简历便一览无遗,而且不仅有文字、照片甚至还包括视频。对于企业而言,比起支付给传统媒体高昂的招聘广告费而言,网络招聘显得既便宜又有效。



最新统计数据显示,在个人与企业的招聘求职活动中,已有70%左右的企业选择网络招聘作为招聘的第一关,超过90%的求职者都听说或使用过网络招聘。



然而,在网络招聘“供求两旺”的表面下,一些陷阱也暗藏其中。信息的真实性、简历回复慢、命中率低等来自各方的质疑一直如影随形。那么网络招聘的优缺点都包含哪些?它能否取代传统的招聘方式?



简历无“个性” 视频来帮忙



简历是毕业生进入招聘公司的一块敲门砖。然而千篇一律的简历往往并不能全面地展现学生才艺。在一次双选会现场,来自中科院软件研究中心的招聘老师就向记者表示,学生简历过于简单,只是一张白纸,没有英语、技术等级等证书复印件。因此,一些毕业院校、专业、学历、外语水平等指标就成了简历的关键。



一位前年应聘南方报业集团的宋同学表示,当年的初试名单中,基本2/3都来自北大、人大等名校的学生,其他学校的学生寥寥无几。而她坚定地认为,如果大家有公平的面试机会,普通学校的学生不一定比名校的差。



企业在招聘过程中也存在这样的问题。人力资源经理们几乎每天要面对成百上千的电子简历。因此,大多数企业采取自主确定搜索词,通过机选网络简历来决定应聘者的面试资格,定制关键词也就成为“简单”快速的排除法。于是,专业、学历、性别、外语水平等词汇“势利”地审视着每一份简历,而有时它们也会变得“近视”。



对此,有同学抱怨说她在简历的“英语水平”上写“6级优秀”就会被淘汰,而写“6级通过”才能被录取。这种情况或许就是用人单位对某个关键词(比如,六级通过)的海选的结果; 同样的情况还有,有些企业看重应聘者是否有外企工作经历,所以通过搜索类似“IBM”这样关键词来筛选。



这种选法的弊病就是在一定程度上会让企业漏掉人才,这也意味着很多学生在“海选期”即遭淘汰。



今年,网络简历又出现了一种新的方式——视频简历。对于应聘者来说,通过这种视频简历,可以在一定程度上缓解“关键词排除”带来的问题。北京市高校毕业生就业指导中心的李主任表示,在北京市高校毕业生就业指导中心的网站上,今年已经正式应用视频简历,学生可以从网站下载插件,用自己的摄像头录制视频。毕业生可以通过注册、填写文字内容、DIY等流程完成简历制作过程,在DIY部分可以录制每段2分钟包括基本情况、社会经验等信息的视频。



“DIY部分将给同学充分的展示自由,而企业可搜索到有视频的同学,并可跳跃察看简历各个部分。”李主任表示。一些招聘单位也表示视频面试确实是更具代表性的面试选拔,通过视频简历,他们可以大致完成30%的面试任务。



网络是平台 安全难保证



一方面,网络招聘作为新兴的求职方式迅猛袭来; 另一方面,网络招聘陷阱也不可避免地存在着。近年来,一些网络骗子利用大学毕业生急于就业的心理,通过在网上发布虚假招聘信息,将学生骗至偏远的地方进行抢劫,或者骗来学生家中电话直接进行诈骗。



记者所认识的一个女大学生就有过这样一个经历: 她在网站上看到了某林业公司的一个招聘信息,说是“员工低价买入该公司的林子,有专门的林业专家来培育林地,树木长成后买主可以自行卖,也可以让公司辅助卖,如果卖不出去公司还可以按市场价收回。”如此“一本万利”的好事冲昏了她的头脑,在拉拢家人、亲人投入几十万后发现该公司已经倒闭,最终落得“财物两空”。



面对这样的事件,学校本身也很懊恼。李主任表示,为避免这种欺瞒信息,北京地区高校学生信息网都按要求进行了严格核审,其一是根据毕业生的信息完整程度设置信用等级; 其二是对企业的审核,毕业生每发出一份简历,学校都要对相对应企业的信息进行严格审查。



李主任表示,企业每登一条信息都有一个固定时限,网站将派专人按时对企业营业执照、尤其是招聘信息进行核实,如发现问题就将其停下或更新。但也不能排除某些企业搞“花样”,比如刊登过期或虚构的职位只是为企业做宣传、壮大声势。对此李主任也有些无奈。他表示,“我们只是提供一个网络平台,企业自身的人事决定我们也不好干涉。”



如今,网络招聘正处于一个待完善的阶段,网上虚假招聘还无法完全避免。相关专家也表示,目前,网络招聘网站良莠不齐,比较混乱,可信度稍高点的就是政府机构的下设网站和一些大型网站,他们对企业的招聘信息审查比较严格,招聘流程也比较严谨。



但是,一些商业性质的中小网站则对招聘信息没有太多的严格限制。“他们只是希望有更多的招聘信息,来带出网站的流量,增加广告收益或是实现其他目的,而对于信息真假他们并不关心。”这其实就助长了“骗子招聘”的形成。因此,求职者在利用网络资源联系用人单位时,最好详细核查信息的真实性,避免上当。



网络招聘是趋势



学校培训需加紧



尽管网络招聘有陷阱,但是随着人们对互联网使用频率和范围的增加,网上招聘已经成为一种不容忽视的趋势。据英才网联2007届大学生就业期望调查显示,“利用招聘网站”是大学生收集招聘信息的重要渠道之一,与其他就业方式相比占有高达81%的比例。而在硕士生、本科生、专科生中,选择利用互联网搜寻目标企业的人数比例分别是83%、78%、69%。



目前,虽然对大学生网络求职的成功率尚无一个权威的统计数字,但最近黑龙江省人才中心对网上招聘供求进行详细分析后认为,网络求职成功率已超过20%。黑龙江省人才市场经理鲍大文表示,传统形式的招聘成功率一般也就在35%左右。这种现象说明刚刚发展起来的网络招聘已经相当不错。



有关就业专家强调,目前,尽管我国网络招聘市场在整个招聘市场所中占的份额依然很小,但在增长速度上却高于传统的招聘模式。从整体上来讲,传统的招聘模式仍然会占据主导地位,但是可以预见,网上招聘凭借自身的优势将会不断提高,实现对传统招聘的积极互补。



与网络招聘热潮不断升温形成巨大反差的是,社会、学校对于应届毕业生的相关教育却是一片空白。



记者在与中国传媒大学通信专业某应届毕业生交谈中得知,他对于劳动法与就业有何关系并不了解,对于行业薪酬、概况就更无从谈起,学校没有进行过相关的职业培训。而他也基本反映了大多数毕业生的现状。目前,70%的学生在大四才开始考虑职业规划。实际上,作为大学生应该从进入大学的第一天就开始关注身边的资源,有意识地去学习相关的知识,提早做好职业规划。

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来源:占普网

诱人的愿景,商业设想因SOA变现实

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SOA是软件工程和软件产业的一次自我变革和扬弃,它将迫使软件技术人员站在用户的业务视角上工作,将高深莫测的软件开发转化为“服务”业务的相应实现,将软件专业语言转换为现实业务语言,打破软件领域的技术壁垒和神秘感,最终甚至会把用户的业务人员改造成软件系统的架构师。那时,软件产业将告别“阳春白雪”,成为一个名副其实的现代服务产业。

SOA适合谁?
并不是所有的企业都适合部署SOA。沪士电子有限公司IT经理王翔认为,如果公司规模较小、产品单一,IT部门只是作为附属、支持性部门,一套ERP系统就足够了; 规模较大、IT部门相对独立的企业,实施SOA会更为容易一些。“IT部门以前偏重于支持,但SOA要求IT部门提供服务。因此,与业务部门并行、相对独立的IT部门更容易部署SOA。”

事实上,假如不具备条件,而去盲目地部署SOA,项目失败的可能性会很高。一位专业人士表示,有些企业用户错误地认为SOA项目应该全部由自己开发; 另外,有些用户只是购买一些软件产品,实施的时候完全依靠自己的团队,勿需外力支持,在实际实施过程中很可都会遇到非常大的风险。

因此,该专业人士建议,那些试图部署SOA的企业,应该从小项目着手; 此外,SOA项目还需要得到企业高层管理者的支持,以整合IT和业务部门的资源,实现IT与业务流程的紧密结合。

“SOA不偏重技术,而是偏重组织、管理、商业模式。这是一个大的系统工程。”王翔说。SOA最吸引人的地方在于,它可以更好地实现业务和IT一致性。

基于SOA的IT系统是由松散耦合组件组成的,它允许分散于各地且采用不同技术的资源协同工作。它要求研发人员开发的程序有更多的通用性。通俗来讲,就是有标准化的接口,可以将各种组件迅速组装成为新的产品和服务。

显然,要实施SOA,难点在于把整个业务和IT逻辑重新梳理,提炼出更多的共性模块,之后的技术实施反而不是关键。

在中国,电信、银行是对SOA需求最为迫切的行业。但这两个行业都有共同的特点: 企业内部的信息化系统很多是按照部门来部署的,而且每个部门都有自己的利益,因此,“实施大集中式SOA,一次性地实现所有部门和系统之间的共性组合,显然是不现实的。”一位在银行工作多年的应用架构师这样描述SOA在银行里所能发挥的作用,“不过,各个部门为了应对日益加大的竞争压力,都希望在局部的范围内,实现尽可能多的业务一体化组合,也就是希望快速地在小范围内实施SOA。”

除电信、金融行业以外,众多行业企业的普遍情况是,IT系统并非企业的核心业务工具,企业的业务运营和生产没有达到向用户提供随需应变的服务水平。换而言之,大部分企业的生产运营和管理还是以生产环节为导向,由生产能力决定服务的水平,因此,这类企业需要经过较长时间,使企业生产运营逐步成熟,才会向服务导向型的更高的企业经营水平过渡。

当企业客户要求企业提供随需应变的服务能力时,这些企业就会对SOA的IT系统架构产生迫切的需求。因此,处于目前发展水平的相当数量的企业,对部署基于SOA的IT系统还需要相当长的时间。

SOA的真正价值

尽管稍不留神企业就会被还未成熟的SOA绊个大跟头,但是人们对于SOA在未来的作用还是深信不疑。“SOA将改变整个IT的产业格局”,这句话似乎正在成为现实。

SOA的价值也是一目了然的: 第一,SOA是一个帮助企业做整合的工具,使得企业能够把不同的系统、不同的数据整合在一起。整合一直是IT业很重要的概念,SOA提供了一个新的工具; 第二,SOA使企业变得敏捷和灵活; 第三,由于SOA平台可以反复地灵活使用,SOA可以拥有一个相对来说比较低的成本,尽管这一点可能需要一些时间才能体现,但总体拥有成本会降下来; 第四,SOA使企业与合作伙伴可以共建一个很好的创新的生态圈; 第五,SOA使得企业的IT和业务可以更好地结合在一起。

如果把一切商业模式都看做不同的业务流程或服务的组合,理解SOA就不会那么困难。在传统经济模式下,传统制造商还只能遵从设计、采购、制造和销售的业务流程; 而在SOA创造的商业世界里,企业将有机会像玩积木游戏一样,创造崭新的商业模式,他们可以先从采购开始,找出哪些是他们可以买到的最低成本的零件,然后计划利用这些零件做些什么,然后出售设计理念,并且只制造顾客将要购买的产品。

中国北方工业公司信息资源部主任马卫国这样解释SOA的价值: “我认为,SOA就像是打通企业的微循环。我们公司之前上过ERP,也做过OA系统,这些大系统对企业来说,就像是主动脉,是骨架,有了这些系统之后,就需要SOA这样的平台来支持。”

在他看来,ERP等系统应用在某些范围是必须的,但是过多的系统在企业内部很容易形成一个个的孤岛,这时候就需要有一个平台能够把这些孤岛连接起来。SOA就具备这样的一个作用,SOA平台就像是无处不在的毛细血管,可以把企业的信息孤岛整合起来,提高系统的可重用性,提升了效率。

SOA还可以做一个很重要的事情,就是法律遵从。一个企业做大之后一定需要肩负更大的责任,那就不仅要为客户着想,还要考虑对国家、社会以及当地环境的影响。显然,用传统的软件开发模式很难实现这些目标,很难开发出一个标准化的软件去解决所有的问题。“但是在 SOA架构里面,你可以在企业里建立起这样一个风险管控的流程图。”

“我认为SOA可能做3个事情,一个就是整合信息孤岛; 第二,就是打通企业微循环; 第三,就是企业做大之后,在法律遵从方面能够起到很大的作用。”马卫国说。

所以很多SOA的推崇者们心中都有一个信念: 最离经叛道的商业设想也可能因SOA变成现实,一切传统的商业理念都可能受到SOA的挑战。

我们知道,发展了多年的SOA并不是技术狂人的专利,对SOA可能衍生的商业价值一无所知的管理者,可能从此在市场上失去竞争优势,被更灵活、更懂得运用这种新兴技术的竞争对手所超越。

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来源:占普网

酒店:当精品遇上设计

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“设计酒店”(Design Hotel)以设计为主,采用有鲜明时代感的个性突出并有独创概念的设计。以酒店建筑外观、室内装饰等效果为重,强调创意,而不刻意追求材质优越。所以重视设计师创造,建设成本不高,源于欧洲,老房子改建或者新式建筑营造而成的较多。
“精品酒店”(Boutique Hotel)以高贵、奢华和细腻的设计,并融入丰厚的文化底蕴。追求高档私密的定制服务,建设经营成本高于一般酒店,适合精致化小规模经营。源于美国。
二者最初均不属于跨国酒店连锁集团,但如今,许多顶尖酒店集团也以雄厚财力顺应时代需要,打造自己旗下投资充足、精工细做的“精品酒店”。
上个世纪八十年代初以来,自1981年,国际知名设计师Anouska Hempel设计的Blakes 酒店在伦敦开业,同年Bill Kimptom也在洛杉矶推出他所设计的 Bedford 酒店;1984年,Ian Schrager又在纽约推出了由法国设计师Andree Putnam设计的Morgans酒店,精品设计酒店的地位迎合了冷战后成熟雅皮士的生活理想。而随着物质的不断丰富,在今天,中国新贵第一次大量涌现,拥有精品梦想消费人群和中国市场整个世界的酒店市场为之惊喜。
众多的传统高星级酒店集团和房地产开发商已经在世界各国有了广泛的实验与成熟的经验。喜达屋酒店集团先后在纽约、墨西哥城、首尔、巴塞罗那推出了一系列以W为品牌的精品酒店;IHG 酒店集团在亚特兰大推出了Indigo品牌的设计酒店;希尔顿酒店集团则在伦敦推出其第一家精品酒店Trafalgar Hilton。意大利顶级时尚品牌Bvlgari则与万豪国际酒店集团合作创立了同一品牌的Bvlgari精品酒店,并分别于2004年、2006年在米兰和印度尼西亚巴厘岛推出2家精品酒店。房地产开发商也开始进入这个市场,波士顿的In-Tercontinental房地产则成功推出了Ninezero精品酒店品牌。
如今,精品酒店也已在中国北京、上海、杭州、深圳、云南大理等地兴起。北京长城脚下的公社已经与凯宾斯基酒店集团联手,立志做足“八星”。2006年末,北京东华门外木棉花 Kapok 酒店特色在于传统中国元素与皇城根的呼应。富邦酒店采用“莲花”主题,唐悦酒店采用“石榴”主题,均有强烈的中国元素。
云南大理的青庐酒店夺得隐世名号,由圈内的朋友推荐才得以入住;浙江的富春山居同样占据青山绿水的绝佳地理位置则是国内最早符合国际五星级水准的精品酒店;在西藏,外资投入的 House of Shamabala 采用当地传统工匠参与整修,仅 10 间客房的全手工装饰令精品设计酒店成为圣地的新传奇。
十里洋场上海,尚明居Shama Luxe虽然并不是严格意义上的精品设计酒店,但是 Pilippo Gabbinai 的大名却令设计独特的酒店式公寓成为 2007 上海的焦点。Lapis Casa 酒店位于新天地安静的环境中,酒店和家融为一体,每个房间细节各异,却拥有怀旧的上个世纪的海派风情。首席公馆自开业来成为Art Deco风情最为浓郁的一个精品酒店;天禧嘉福璞缇客酒店采用英国管家式服务;JIA Shanghai同样在上海延续着香港JIA的神话。上海证大艺术酒店也正在筹划中,喜达屋集团下的W酒店选址上海浦东,靠近陆家嘴商圈,不久也将揭开神秘面纱。

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来源:占普网

独立内容管理厂商也将消失

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软件领域的收购越来越多,先是商业智能,再是中间件,下一个 收购漩涡最集中的领域,应该是企业内容管理软件了。

在收购了最大的独立的中间件厂商BEA之后,甲骨文概不允许媒体或分析师询问收购价格。这不是甲骨文一贯的态度。

也许甲骨文和BEA不讨论这个重大的问题,是故意要保持悬念。不过当一个公司收购另一家公司时,第一个要注意的问题就是产品的重叠。甲骨文和BEA产品的重叠是前所未有的。甲骨文投入了大量的研发时间和销售工作来推动其融合中间件。现在,公司购买了更多的中间设备应用程序,而这却不是它所需要的东西。大多数进入一个新领域的企业,必须在自主开发合适的产品和购买其他公司的产品之间做出选择。甲骨文选择了两种方式齐头并进,但却采用了最笨的方式——BEA是这一领域的佼佼者,所以很难想像甲骨文会提供能够与WebLogic相媲美的产品。

另一方面,BEA的收购体现出了以服务为导向(SOA)的架构的趋势。毕竟BEA是在SOA成为主流企业架构战略之后才达到顶峰的。大型企业对中间件软件的收购也表明SOA的鼎盛时期即将到来,但也可能意味着实际的商业需求被夸张了。

随着BEA和Cognos的离去,人们的问题可能会从“谁会被收购”转为“哪个领域将会出现并购”。我想,答案很可能是企业内容管理软件。

当然,你可以说内容管理已经经历了大规模的并购,比如EMC收购了Documentum、Open Text收购了Hummingbird。但现在还有大量的企业内容管理公司,如Interwoven、Saperion和施乐。没有哪些公司比擅长网页内容管理系统或者有门户产品的小型公司,更能和微软的Sharepoint竞争了。企业内容管理领域开始变得和中间件或商业智能领域很像。

随着IT经理试图将技术投资和商业战略整合在一起,他们可能会开始接受一种思维方式,这有利于将企业内容管理和其他软件元素整合在一起。如果你认为内容是和安全、储存密切相关的,你很可能会转而关注到企业内容管理;如果你认为内容是和项目相联系的,你很可能已经安装Sharepoint了;如果你认为内容不仅仅是一个数据库和打印出的东西,那么施乐就可以大显身手了。也许会有足够的市场支持这些不同的用户定位,但都不会太久。

尽管用户解决内容问题比中间件问题更加顺手,但在我遇到过的很多实例中,股东一般都不愿意实施企业内容管理,除非他们别无选择。这可能是由于内容管理比很多其他的技术战略更加特殊。过去,内容管理在于你如何在公用的架子上整理自己的文件夹,而现在问题是你如何选择路径和将信息分类。任何一个曾经试图领导命名大会和内容分类工作的人都会告诉你,这是一场恶梦。

尽管企业内容管理很重要,但大多数用户倾向将其作为补充部分,我们可以凭直觉使用,这样我们就会更多地关注内容本身而不是内容管理。这很有意思,其实,很少有销售商投资某种人工智能使企业内容管理能够更加适应某个用户的需要。尽管很多和内容管理相关的行为是根深蒂固的,但他们可以轻易地被研究和分类。

所以我很犹豫如何评价企业内容管理浪潮。对于惠普、赛门特克、CA或甚至是戴尔来说,今年进行企业内容管理并购都是合理的,创新还是会带来更高的价值。这包括企业内容管理和企业搜索产品之间的关系,或需要从Web 2.0和社交网站上整合第三方内容的企业内容管理产品。如果我们都同意内容依然为王,那么企业内容管理是很有潜力的。

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有机RFID: 可以印刷的电子标签

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在制约RFID技术普及的诸多因素之中,成本是重要的一项。一种有望将RFID标签成本降低10倍的有机RFID技术已经诞生。这种可以印刷的RFID标签技术拥有广阔的应用前景。

■ 北京交通大学光电子技术研究所

徐 征 田雪雁 赵谡玲 张福俊

降低标签成本10倍

自世界头号零售商沃尔玛宣布大范围使用RFID和美国军方宣布军需物品均使用RFID标签来进行识别与跟踪以来,近年RFID技术开始在全球范围内掀起阵阵高潮,吸引了众多知名企业参与相关芯片及技术的研究和开发。

目前RFID技术正处于迅速上升的时期,被业界公认为是本世纪十大技术之一,RFID商品标签也被认为将是今后全球商品交易及物流中采用最广的技术之一。但RFID标签的高成本却制约着这一技术的普及(RFID标签的成本大约在每枚0.2美元以上)。为了解决这个关键问题,RFID标签设计及制作工作一直在寻找新的途径。近年来国外已经开始有机RFID标签技术的研究,并且已经取得了很大的成就。采用有机薄膜晶体管(OTFT)能够使IC电路制备在便宜的塑料基底上,进行取代硅芯片的方案,最后通过印刷方式进行批量生产。据估计,这种有机RFID标签的成本将有望降至0.01~0.02美元甚至更低。作为一个低成本的选择方案,有机RFID将在世界范围内开辟一个新的市场,与硅片RFID技术相互补充来满足市场的需求。

可印刷的RFID

有机RFID技术其基本原理同半导体RFID一样,是利用射频信号和空间耦合(电感或电磁耦合)传输特性,实现对识别物体的自动识别。系统一般由两部分组成,即有机RFID标签(应答器)和阅读器(读头)。在实际应用中,有机电子标签附着在被识别的物体上,当带有有机电子标签的被识别物品通过其可识读范围时,阅读器自动以无接触的方式将有机电子标签中的约定识别信息取出,从而实现自动识别物品或自动收集物品标志信息的功能。有机RFID技术除了具有半导体RFID技术的优点以外,还具有便宜、厚度可以非常薄等特点,可以制成柔性电子标签,使用时可以随意粘贴,不受软硬度及厚度等限制,将来可以广泛应用于工业自动化、商业自动化、交通运输控制管理、军事物流等众多领域。

有机RFID标签

有机RFID作为一种新事物,是有机半导体和RFID技术相结合的产物。有机RFID标签的工作原理、结构、功能及频谱划分等与无机RFID相比并没有太大的区别,二者主要的区别在于材料和加工工艺的不同。无机RFID标签的芯片部分需要通过复杂及昂贵的IC工艺在硅片上制备出来,然后再与天线部分集成在一起构成完整的标签。而有机RFID标签则力图全部通过印刷技术,用金属和有机物墨水把天线和芯片直接制备在同一衬底上,因为采用了印刷电子技术,有机薄膜晶体管能够使电路制备在便宜的塑料基底上,通过卷对卷(R2R)印刷技术批量生产有机RFID标签,这样制作工艺将得到简化,成本也将大大地降低。据Nature Materials Commentary杂志报导,全有机的RFID标签成本将降至每枚0.01~0.02美元。如果有机RFID技术成熟的话,Nature期刊所设想的一种产品可能将大量进入市场: 这种产品将显示部件、传感部件和RFID标签集中于一种商品上。这样对每件商品,消费者可以直接知道其保鲜度、颜色、温度等有关质量信息。

有机RFID标签的结构在组成上与无机RFID标签并无多大差异。RFID标签主要由天线、整流器、IC芯片及负载调节器部分组成。读写器将要发送的信息,经编码后载在某一频率的载波信号上经天线向外发送,进入阅读器工作区域的电子标签接收此脉冲信号,卡内芯片中的有关电路对此信号进行调制、解码、解密,然后对命令请求、密码、权限等进行判断。若读命令,控制逻辑电路则从存储器中读取有关信息,经加密、编码、调制后通过卡内天线再发送给阅读器, 最后阅读器对接收到的信号进行解调、解码、解密后送至中央信息系统进行有关数据处理。因此有机RFID技术的发展还将得益于多项技术的综合发展。所涉及的关键技术大致包括: 有机半导体技术、芯片技术、天线技术、无线收发技术、数据变换与编码技术、电磁传播技术等。

RFID标签按其发射方式可分为反射式和发射式两种。反射式(通常为无源标签所采用)将阅读器发射的高频信号经过标签内产生的识别信号调制后,形成的已调信号反射发送到阅读器中。阅读器将接收到已调信号,并解调出识别信号进行识别。发射式(通常为有源标签采用)射频卡内有高频载波发生电路,该电路产生高频载波,并被卡内产生的识别信号调制,调制后的已调信号发送到阅读器中。

美国的3M公司早在2003年就采用并五苯(Pentacene)等高性能的导电材料制作了储存信息量为1位,频率为125KHz的并五苯RFID标签。电路部分几乎全部采用有机薄膜晶体管制作而成。有机射频卡电路是属于反射式的,7环振荡器和或非门构成识别信号发生电路,产生振荡脉冲识别信号,调制阅读器发出的高频信号,并反射给阅读器,阅读器接收到已调信号,并解调出识别信号进行识别。有机RFID应答器的电路部分包括脉冲识别信号产生电路、缓冲放大电路及射频信号调制电路。

储存信息量大的有机RFID标签则需要加入储存电路部分。在这方面德国PolyIC已经做出了惊人的成果。成功开发出32和64字节内存的有机RFID产品,除天线部分外,调制电路、储存电路和逻辑控制电路等内部电路均使用有机材料,集成了数百上千个有机薄膜晶体管。

有机薄膜晶体管

有机薄膜晶体管物理特性的提高导致采用有机薄膜晶体管代替无机薄膜晶体管(主要采用硅制造)作为大规模集成电路中的主要部件,是导致有机RFID的诞生及带动有机RFID迅速发展的主要关键技术之一。

有机薄膜晶体管的诞生

过去十多年来,具有光电特性的有机导电分子,以及高分子材料研发中有许多突破性的进展。这些具有光电性质的有机材料,不论是小分子、聚合物或是高分子聚合物,往往可以吸收、发射可见光及光电性质,进而催生出不同的应用,其中最重要的包括有机发光二极管(Organic Light Emitting Diode,简称OLED)、有机薄膜晶体管(Organic Thin Film Transistors,简称OTFT)。有机薄膜晶体管从广义上来说是将传统无机晶体管中的半导体层,用有机材料来取代,并进一步以有机导体与塑料基板来取代无机导体和玻璃基板,完成可挠曲的有机薄膜晶体管。

在传统的MOS组件制造上,一般是利用无机半导体材料硅作为主要材料。一般而言,硅是一种三度空间的共价键结构,强大的键能使得硅原子间形成紧密的三度空间聚集结构,具有宽阔的价带和导带,从而具有相当高的载流子迁移率。但是这种晶粒排列需要高温、高成本的沉积方式来完成。

在有机半导体方面,包含小分子和高分子,从化学结构的观点来看,都含有非定域(delocalize)的π共轭电子; 且由其最高已占分子轨道(Highest Occupied Molecular Orbital,HOMO)及最低未占分子轨道(Lowest Unoccupied Molecular Orbital,LUMO)的差距,可定义其为半导体或导体。在形成半导体层时,分子多以集团方式存在,分子与分子间仅以微弱的凡得华力相联系,所以有机物的电特性,主要是由分子本身的结构来决定。因此,如果分子间排列不够完整,有机物的载流子传输就受限于分子间的传导,而非分子本身共轭结构的完整性,也因为分子间的键结合力小,相较于无机晶体,有机物的价带与导带就显得相对狭窄; 有机分子载流子迁移率,其值可能偏小一些。但自从Koezuka等在1986年报道了基于电化学聚合的聚唾吩OFET(OTFT)器件,一般被认为是真正意义上的可应用于有机电子电路的基本单元器件,同时也被看做是第一次有关OFET器件的报道,从那时到现在短短的二十几年时间里,有机薄膜晶体管的研究取得了巨大的进展,其可以应用于集成电路中有机薄膜晶体管的迁移率已经提高到5cm2/Vs,远远大于非晶硅的迁移率(大约1cm2/Vs)。

有机薄膜晶体管拥有传统无机薄膜晶体管不可比拟的优点: 有机材料可利用溶液进行大面积旋涂、打印,降低制作的成本。相对于无机材料,有机材料可以在较低温的条件下制作, 因此可选择耐热性较差的塑料基板,以制造质轻、具韧性、可挠曲的电子器件。可挠基底、低成本、低温制程,使得OTFT 可以应用于低成本、大面积的软性电子产品的机会大大提升。 例如作为开关元件应用于大面积有源矩阵平板显示领域AMLCD、AMOLED以及传感器阵列,在需要柔性衬底的大规模集成电路中的应用,包括智能卡、智能价格及库存标签、无线射频识别标签、商品防盗标签以及电子条形码等。

有机薄膜晶体管的基本原理

人们通常把半导体导电能力随电场而变化的现象称为“场效应”。晶体管是一种三端子有源器件。它可以分为双极型晶体管与单极型晶体管。场效应晶体管是单极型晶体管中的一种。按载流子传输通道可分为表面场效应晶体管和体内场效应晶体管两种,前者又分为MESFET(Metal-Semiconductor FET)和MISFET / MOSFET ( Metal-Insulator-Semiconductor FET /Metal-Oxide-Semiconductor FET ),后者又称结型栅场效应晶体管(Junction-FET, JFET) 。 有机场效应晶体管是利用有机半导体作为器件的有源制备的一种MOSFET。由于有机场效应晶体管一般作为薄膜形式的器件,因此也被称为有机薄膜晶体管。

有机薄膜晶体管基本上如同MOS晶体管一样,是由一个栅极(Gate)、一个源极(Source)、一个漏极(Drain)的三端点电子组件组成。在MOS晶体管的三端点里,源极通常接地,而让整个MOS晶体管的操作,由VGS(栅极电压)与VDS(漏极电压)来主导。其中VGS(栅极电压)的大小将决定此晶体管的开关状态,VDS(漏极电压)则决定当晶体管处于“开”的状态时,流经漏极,沟道(Channel)和源极的电流大小。按照产生的导电沟道的不同有机薄膜晶体管又可以分为n型、p型和双极型。

研究近况及市场概况

目前世界各国都认为有机RFID市场前景巨大。至于技术的发展,目前全球都还在探索阶段。各国家、地区和机构纷纷加大研发力度,尤其各国已经有专门的公司进行相关项目的投资。比如,美国Organic ID、IBM和德国PolyIC等公司。

美国的3M公司用一种便宜的导电塑料来替代传统的硅晶体材料,这种材料名叫并五苯(Pentacene)。根据该公司公布的消息,利用并五苯作为芯片半导体材料的标签已经可以被几厘米外的读取装置识别。

OrganicID(Weyerhaeuser公司的子公司,主要生产可印刷的RFID塑料标签)计划设计制作一种高分子标签,其工作频率为13.56MHz。 2004年该公司已经申请了有关NQS模式的低性能晶体管电路设计技术方面的专利。到了2004年12月份,该公司宣称制作出了已经满足17MHz工作频率的一种有机RFID标签。

2006年,德国PolyIC GmbH & Co.KG开发出了使用印刷和卷对卷技术生产的有机无线射频识别标签,为数据保存集成了8位RFID标签,集成了数百个有机晶体管,有机晶体管使用的半导体为Poly-3-alkylthiophene(P3AT)。制作完成10个月后其特性仍未出现下降。因此,该公司认为这种无线标签能够确保1年以上的元件寿命。

2007年6月,PolyIC又开发出32位和64位存储有机RFID标签,工作频率为13.56MHz。

另外近期有机整流器方面也有较大的突破。比利时微电子研究中心(IMEC)于2006年已开发出激活无源RFID标签的有机整流二极管,该二极管的工作频率高达50 MHz。

日前韩国顺天(Sunchon)国立大学化学工程学教授Cho Kyu-jin和他的开发团队利用百分之百的有机传导材料开发出了一款芯片,这款新开发的芯片可以用来制造无线射频识别技术产品。利用喷墨打印技术,最终将生产出的无线射频识别技术产品的成本减少为十分之一,将每个识别标签的价格降至0.004美元。

美国市场研究公司NanoMarkets称,目前在印刷电子市场,RFID占的份额基本上可以忽略不计,但到2014年将增长到30%。NanoMarkets表示,2012年有机RFID市场将达到45亿美元。2015年,使用有机电路的RFID市场规模将达到116亿美元。

目前,采用有机RFID标签的应用已经在国外出现,刚刚结束的2007年德国有机电子大会(OEC-07)成功地在其大会票证上采用了印刷式有机RFID标签。标签内存为4个字节,运行频率为13.56MHz,由PolyIC提供。PolyIC称其两款印刷式有机RFID标签目前正用于一些试点项目,用量达10万个。

自从1997年第一个完全由高分子制备的有机RFID标签诞生以来,有机RFID技术已经在实验室取得巨大的进步。欧美各国宣称,有机RFID技术将很快走出实验室,进入市场,与无机RFID相媲美。目前,部分销售打印有机RFID标签的公司在国外已经开始出现。近期发展趋势虽然还是以发展无机RFID技术为主,但从长远发展看,有机RFID有可能成为将来主导各行业信息处理的关键技术之一。

应用前景广阔

面对新颖的有机RFID技术,欧美等大国一如既往地追逐及投资具有巨大市场潜力的新技术,新加坡及韩国都已明确指出要重点发展包括有机电子标签技术及应用的项目,而中国的大部分企业一直处于观望的状态,虽然目前已经开始尝试无机RFID在一些领域的应用示范,但在技术基础方面远远落后于欧美各国,加之标准待确立和产业基础薄弱,诸多因素制约着RFID技术在中国这个世界最具潜力的消费市场难以大规模运行。如果有机RFID的研究及应用方面迟迟不肯投资,在未来新崛起的有机RFID产业里又必将落后于欧美、日韩和新加坡等国。只有在快要占领市场的有机RFID技术方面尽早投入,将来才可能分得一杯羹。


链接

RFID的发展历程

RFID技术其实是继承了雷达的概念,并由此发展出的一种生机勃勃的自动识别技术。1948年哈里·斯托克曼发表的“利用反射功率的通信”奠定了RFID的理论基础。 20世纪中期无线电技术的理论与应用研究是科学技术发展最重要的成就之一。

RFID技术的发展可按10年期划分如下:

1941~1950年。雷达的改进和应用催生了RFID技术,1948年奠定了RFID技术的理论基础。

1951~1960年。早期RFID技术的探索阶段,主要是实验室实验研究。

1961~1970年。RFID技术的理论得到了发展,开始了一些应用尝试。

1971~1980年。RFID技术与产品研发处于一个大发展时期,各种RFID技术测试得到加速。出现了一些最早的RFID应用。

1981~1990年。RFID技术及产品进入商业应用阶段,各种规模的应用开始出现。

1991~1997年。RFID技术标准化问题日趋得到重视,RFID产品得到广泛采用,RFID产品逐渐成为人们生活中的一部分。

1997年,第一个完全由高分子制备的有机RFID标签诞生。

2000年,RFID标准化文件出现。

2001年至今。标准化问题日趋为人们所重视,RFID产品种类更加丰富,有源电子标签、 无源电子标签及半无源电子标签均得到发展,电子标签成本不断降低,规模应用行业扩大。

2006年,德国PolyIC GmbH & Co.KG开发出了使用印刷和卷对卷技术生产的无线标签,为数据保存集成了8位RFID标签。

2007年6月,PolyIC又开发出32位和64位存储的有机RFID标签,工作频率13.56MHz。

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代工厂南迁“诧异论”

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越南等东南亚国家以低成本优势正威胁着中国的“世界工厂”地位。中国是想办法继续维持低成本优势,还是向高端转移,做越南的上游环节?如何与越南等国家竞争成为中国要考虑的问题。

2月18日,我国台湾省媒体

《工商时报》透露说,仁宝电脑因成本问题,计划提前将笔记本电脑生产工厂从中国大陆迁至越南,而导致成本上升的主要原因是中国内地颁布实施的《劳动合同法》,以及之前在大陆所享受的优惠政策被减免。

仁宝电脑是台湾省继广达电脑后的全球第二大笔记本电脑代工企业,今后,仁宝电脑将加速在越南的生产布局,预计越南厂区将在今年第四季度开始运行,明年第一季度量产,月产能可达50万台,2014年有望突破2500万台。

虽然仁宝电脑对于生产转移的消息一直予以否认,称仁宝越南设厂是应客户要求,用于分化投资风险。但仁宝在对外发言中确认越南将成为其未来重要的生产基地,虽然设于苏州昆山的工厂不会被取代,但未来两地工厂的产能将会“一半对一半”。

众所周知,笔记本电脑、手机等产品的代工毛利非常低,而且属于劳动密集型产业,成本压力非常明显,成本涨跌是企业战略决策的重要敏感要素。而《劳动合同法》于2008年1月1日起在内地颁布实施影响巨大。这部法律旨在规范合法用工,保障员工正当权益。但一些分析机构认为,这部法将使我国台湾省部分代工企业的用工成本上升20%,由此导致一些代工企业2008年利润下降幅度为8%~20%。另外,台资及外资企业在内地的税收及土地优惠政策均被大幅减免,多种因素交织在一起,可能会导致对成本相当敏感的代工企业产生投资策略的变动。而据笔者注意到的消息显示,仁宝、鸿海等全球性大型代工企业虽未公开表示撤出内地生产,但加速在越南的生产布局却是事实。

据我国台湾省经济部投审会给出的最新的统计数据,2008年1月,台商在内地投资金额为6.4746亿美元,较上年同期减少了20.05%。越南作为国际厂商投资目的地的另一个选择,正显示出经济快速增长、成本优势明显、投资政策优惠等各方面的特点。

2007年是越南加入世贸组织的第一年,这一年越南GDP增长达8.5%,创10年来的新纪录,2008年则有望达到9%。农业、工业和第三产业连续多年高速增长,在吸引外资方面,去年越南引进外资创新高,全年超过160亿美元。目前,越南外商投资区的工业经济占全国工业产值的37%。

这种产业的迁移是必然的。上个世纪制造基地曾经从美国、欧洲等地迁往韩国和中国的台湾; 之后,又逐渐迁移到中国内地,中国成为了世界公认的世界工厂。历经多年发展,中国逐步向产业高端渗透,产业环境愈发成熟,提倡自主创新也已经成为国策。而与此同时,东南亚地区低成本制造的优势正逐步凸显,国外大厂向越南和其他国家转移生产能力。虽然台资企业一再否认向越南转移,但是,迫于成本压力,转向更低成本国家不可避免地会全面爆发。

问题是,中国在这一过程中是否能培养出一批有竞争力的企业。韩国曾经在世界产业迁移的过程中出现了三星等世界型的企业,我国的台湾省也涌现了鸿海等制造巨头。中国内地呢?似乎现在还没有看清楚。

在这种状况下,是继续维持成本低的优势,还是向更高端的产业链转移,做越南等地的上游环节?需要好好地思考。

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